赤壁街将“陌生人社区”转变为“邻里社区”，

新甲石巷位于清远门社区。 （湖北日报记者 周伟 供图）自从清庄湖公园小区安装了电梯后，郑逸飞和丈夫的生活变得更加舒适。 （图片提供：湖北日报通讯员 周伟） 湖北日报全媒体记者 柯丽华 通讯员 程岩 付海洋 通讯员 朱东方社区是基层城市治理的最小单位，是服务群众的“最后一公里”。黄冈市黄州区赤壁街道重点解决老旧小区多、居民自治热情不高、基础设施不完善、物业服务差等现实问题。通过推动社区工作者深入社区，培养一线后备军，发动居民参与共建共治，引导城市基层治理，探索党建新路径实现精准、直接的服务。电力服务到达“最后一米” “江奶奶，最近怎么样？” 12月1日上午，社区工作人员冯瑞灿敲开了建新社区三里矿小区小偷江小芳家的门。 “小枫，加油，加油！”老者握住他的手，眼眸笑得如月牙。今年10月，从事社区工作13年的冯瑞瓒履新，担任三里矿业社区党支部书记。这个古老的社区只有39户人家，不到80人。大多数居民是下岗退休的公司员工。物业管理公司由于规模小、效益低而不愿进入市场。缺乏适合邻里自治的领导者。当地居民怀念隔壁的公共服务。为了解决这个问题，赤壁街道还责令社区工作人员到所在社区担任党支部书记，服务队伍从社区会堂延伸到居民家门口。身份的改变会导致我们工作方式的改变。冯瑞禅以前主要在社区工作，现在他每天大部分时间都在社区里度过。两家空巢养老院买药不方便，区内没有足够的电动车充电站，走廊里东西堆积如山。有安全风险……他在舆情日记里记得清清楚楚。下沉意味着更精准的服务、更及时的响应。前段时间，三里矿区一棵大树被风吹倒，从平地到坡地设施受损，影响出行。老人家打扫不干净。风瑞禅立即协调专家解决。他还依靠党的地区支部，动员朗平、金惠等热心居民共同讨论改善生活条件的方法。大家齐心协力打扫走廊、粉刷标牌，执行日常清洁工作。去年以来，提比区171名社区工作人员中，超过60%的人将办公桌“搬”到了社区，其中21人承担起了社区党支部书记的重任，有效弥补了服务短板。 “居民有需要的时候，就会向身边的社区工作人员求助，这确实有助于他打开‘末梢神经’，为群众服务。”赤壁街道党活动委员会副书记兼秘书长余学金表示，过去，地区党支部书记大多属于驻扎在该地区的政府机关、企业和团体。党员有自己的立场，但只有下班后或周末才有时间讨论、解决问题。允许地方职工担任有条件地区党支部书记在党员力量薄弱的情况下，让他们能够立即倾听居民的诉求，解决实地的问题。为鼓励更多的社区工作者落户一线，赤壁街道对那些知名度高、责任心强的社区工作者，明确了用人方向。担任区党支部书记的社区工作者，将优先选拔“两委”社区班子，并优先评优。一线培训培育地方治理“新动力”，打通服务群众“最后一公里”。社区工作者的能力和素质直接关系到治理的有效性。如何构建一个能够跨“千丝万缕”顺利处理“千结”的治理主干？赤壁街将答案写在人们生活的最前沿。它允许在以下方面锻造和开发储备：冲突对抗和解决问题的“熔炉”。贾巷中国的“老城墙”是一个令人担忧的问题。这条紧邻校园、人流密集的老巷子，墙壁污迹斑斑，破损不堪，成为居民“关心的问题”。今年2月，清远门党委将修缮墙壁、更新壁画的任务交给了刚刚担任党委副书记的90后女孩张蕾。这个问题有两个难点。协议如何体现壁画的内容？该项目的融资从何而来？ “居民必须决定在墙上画什么。”雷昌认为，只有居民的充分参与，改造工作才能获得无条件的支持，为后续维护打下基础。结果巷口召开了社区会议，大家纷纷发表意见，包括主张漫画风格的人、支持民族风格的人、推崇现代风格的人。一位居民的细心提醒引起了关注：“墙壁不要太白，孩子晚上放学回家路过会被吓到。”经过十几次修改，最终确定了怀旧风格的方案，主打“传统和家训”。问题接二连三地出现。根据预算，修复和壁画费用为2万元。社区的资金已经到了极限，雷昌很担心。关键时刻，区委书记秦锡云及时出谋划策：“用好党建共建联动，动员全党‘各煮饭、围桌坐’。”雷昌请所辖单位负责人提出贾小燕问题，真诚沟通，周密谋划。截至目前，黄冈市人防局等8个单位积极落实和解决退款问题。如今，嘉巷的墙壁已被改造成长幅“家传画”，传统美德和格言与怀旧风景相得益彰。居民驻足驻足，赞叹不已。 “区委书记充当了我的‘实战导师’，一步步教我方法和经验，让我没有走很多弯路。”常雷表示，在弄清楚“画什么”和“从哪里赚钱”的过程中，他的沟通能力、协调能力和整合资源的能力确实得到了提高。自2024年起，赤壁街提供“个性化支持”。选派92名社区工作者参与宝塔大道、赤壁公园等重大项目搬迁一线，创新引入“一对多培训、一对多培训”机制，磨练群众工作能力，打造ld治理能力强。分享社区治理、跳广场舞 变身热心社区统治者的阿姨“坐电梯上下楼层、逛街、下楼运动、探亲访友，方便多了！”谈起电梯安装带来的变化，家住青州湖公园社区的前教师郑逸飞眼睛一亮。新社区曾经由五个不同单元的九栋老建筑组成，过去两年安装了九部电梯，还有一部正在建设中。安装电梯是一件好事，但它对于不同楼层有重要的好处。人们对较低楼层的照明和安全感到担忧，而较高楼层的人们则在努力支付成本。这并不容易。清庄湖公园社区为何快速发展？ “‘隔壁巨力’志愿服务队发挥了意想不到的作用”。 L青庄湖公园社区党支部书记刘学贵表示，加装电梯的难点在于相邻居民相互不熟悉、沟通成本高、诉求难以统一。我们的志愿者服务团队成员都是由热心的当地居民组成。他们被分为六个特别小组。待命的“好邻居帮扶队”、下棋交友、趣味无穷的服务队“棋”、和平守护者党的先锋队……这些持续不断的文化志愿活动就像一根纽带，将原本陌生的不同单位居民紧密地联系在一起。在电梯安装工作中，团队成员凭借“熟悉的面孔”和“个性”穿梭于建筑之间，认真讲解设计方案，认真倾听各个利益相关方的意愿，凝聚共识。更可贵的是，一群像郑逸飞这样的普通市民，通过参与治理而感受到成就感，成为社区治理的“热心粉丝”，积极参与停车管理、环境整治等社区公共工作。所有邻居都可以参与治理。找到你的嘴，把邻居之间的熟悉和信任转化为共同建设家园的自觉行动。在体育路社区，阳光艺术团舞蹈队成员用“熟悉的人、熟悉的面孔、良好的沟通”鼓励110名居民使用新电梯，为期两个月。 “目前社区有200多名舞蹈爱好者，他们定期参与社区治理，是社区干部的得力帮手。”体育路社区党支部书记吴震说，只要一个电话，他们就能到达需要的地方。 2013年起，赤壁区举办“舞动中国”连续十一届“毕”舞蹈比赛，不仅娱乐了群众，也拉近了社区居民与陌生人的距离，为社区治理注入正能量。赤壁街道党工委组委会委员肖亮表示，广场舞队数量多、活动频繁、联系紧密，有利于广场舞队向“人人负责、人人尽责、人人有责”的社区治理社区转变，街道正在努力把广场舞队打造成组织化、规范化、品牌化的社会化社会。 organizations, leading to them playing a larger role in community governance.